Politique de confidentialité

Connexion Intuitive – Corinne Dupeyrat

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.connexion-intuitive.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.

Corinne Dupeyrat, responsable du traitement, s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons des données personnelles via les moyens suivants :

• Formulaires de contact ou de réservation en ligne

• Inscription à la newsletter

• Commandes ou paiements de prestations (séances, formations, ateliers…)

• Échanges directs par téléphone, e-mail ou visio

• Cookies et outils d’analyse de navigation

Données collectées :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations liées à la commande ou à la demande

• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies…)

Aucune donnée sensible n’est collectée sans consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées aux fins suivantes :

• Gestion des rendez-vous et commandes

• Réponse aux demandes d’information

• Envoi d’e-mails d’information, offres ou newsletters (avec consentement)

• Amélioration du site web et de l’expérience utilisateur

• Suivi administratif, comptable ou légal

• Sécurité du site et prévention des fraudes

4. Base légale du traitement

Les traitements s’appuient sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (inscription à la newsletter, cookies non essentiels, marketing)

• Exécution d’un contrat (commandes, prestations)

• Obligation légale (facturation, archivage)

• Intérêt légitime (fonctionnement du site, sécurité, statistiques anonymes)

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant :

• La durée strictement nécessaire à la relation contractuelle

• Jusqu’à 3 ans pour les données de contact à des fins marketing (à compter du dernier contact)

• Jusqu’à 10 ans pour les données de facturation (obligations comptables)

6. Partage des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Prestataires techniques (hébergeur, maintenance, mailing…)

• Services de comptabilité (dans un cadre légal)

• Autorités judiciaires ou administratives, sur demande légale

• Plateformes de paiement sécurisées (ex. : Stripe, PayPal)

Aucune donnée n’est vendue ou transférée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression des données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : corinne.dupeyrat@gmail.com ou via le formulaire de contact. Une copie d’un justificatif d’identité pourra être demandée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies et traceurs

Article 1 – Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Assurer son bon fonctionnement

• Mesurer l’audience

• Personnaliser l’expérience utilisateur

• Diffuser des publicités ciblées (avec consentement)

Article 2 – Consentement

Une bannière s’affiche à votre première visite pour recueillir votre consentement. Vous pouvez le retirer ou modifier vos préférences à tout moment.

Article 3 – Types de cookies utilisés

• Cookies fonctionnels (ex. : stockage de préférences)

• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, pages vues, temps de visite…)

• Cookies publicitaires et de suivi (Google Ads, Remarketing, DoubleClick)

Vous pouvez également gérer les cookies via votre navigateur ou le site : www.youronlinechoices.eu

Article 4 – Vos droits relatifs aux cookies

Vous pouvez demander l’accès ou la suppression des données liées aux cookies à l’adresse suivante : corinne.dupeyrat@gmail.com ou via le formulaire de contact.

Article 5 – Blocage des cookies

Il est possible de bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

9. Services tiers

Lorsque vous utilisez certains services (paiement, newsletter…), vos données peuvent être traitées par des prestataires tiers qui ont leur propre politique de confidentialité.

Exemple : une passerelle de paiement (Stripe, PayPal) peut être soumise à une législation différente (ex. : États-Unis). Nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité.

Connexion Intuitive ne peut être tenue responsable du traitement effectué par ces prestataires.

10. Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence, ou avoir obtenu l’autorisation d’un représentant légal pour les mineurs vous accompagnant.

11. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques (chiffrement SSL, pare-feux…) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.

12. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera indiquée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

13. Contact

Vous pouvez adresser vos questions concernant la protection de vos données ou exercer vos droits à l'adresse suivante : corinne.dupeyrat@gmail.com ou via le formulaire de contact.